" Certaines personnes sont plus complexes à captiver que d'autres ; et celles-ci sont les plus intéressantes, car en sachant que çà ne sera pas partie gagnée, on prend le temps de les apprivoiser. Parce qu'on sait qu'elles valent le "coût", et qu'on sera heureux à la fin de les compter parmi nos proches ; même s'il faut ruser et fidéliser les approches. "
